Condizioni generali di vendita B2B

Condizioni Generali di Vendita all'Ingrosso

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito www.store.didoni.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. L'accesso e l'uso di questo sito web presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni.

1. Tipologia Cliente

In questa sezione non è prevista la vendita a soggetti privati. Pertanto i prezzi e le condizioni di vendita "INGROSSO" sono riservati ai rivenditori del settore con partita iva e non a clienti privati o non addetti al settore.

2. Prodotti

Le fotografie dei prodotti multipli sono solo esempi e non rappresentano necessariamente il materiale spedito. Solo se richiesto, invieremo una fotografia dei prodotti selezionati prima della finalizzazione dell'ordine. Trattandosi di materiale naturale, forme, colori e dimensioni possono variare. Le caratteristiche naturali delle pietre e dei cristalli (crepe, inclusioni, disomogeneità di colore) non sono da considerarsi difetti del prodotto.

3. Ordini

Gli ordini si considerano accettati con l'invio da parte nostra della conferma d'ordine con indicazione delle disponibilità effettive. Variazioni, modifiche o integrazioni verranno accettate solo per iscritto via e-mail a info@didoni.com.

4. Minimo d'Ordine

Il minimo d'ordine per effettuare ordini all'ingrosso è pari a 250 euro, IVA e trasporto esclusi

5. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano da 2 a 3 giorni dalla ricezione del pagamento, eccetto durante periodi di chiusura.

6. Pagamenti

Per ordini all'ingrosso accettiamo solo pagamento anticipato: bonifico o carta di credito.

7. Spedizione e Consegna

Il costo della consegna non è incluso nei prezzi indicati. La spedizione parte da 15 euro e include il nostro imballaggio standard, realizzato con imbottiture protettive (riduciamo al minimo l'uso di plastica). Il costo effettivo del trasporto verrà comunicato con la conferma definitiva dell'ordine.

8. Prezzo

I prezzi indicati nei listini si riferiscono solo al prodotto, con IVA, trasporto e imballaggi speciali esclusi, così come imposte, tasse, dazi, imballaggi e ogni onere aggiuntivo, incluse eventuali assicurazioni.

9. Resi Merce

Per ordini all'ingrosso, si accettano resi solo se la merce consegnata risulta danneggiata o se il prodotto è errato. Non si accettano resi per prodotti personalizzati (forature o lavorazioni su richiesta). Si effettuano cambi solo per articoli rotti o danneggiati. I difetti devono essere segnalati tempestivamente con documentazione fotografica via e-mail a info@didoni.com.

Il Cliente deve verificare l’integrità e il numero dei colli all’arrivo della merce. In caso di anomalie, deve accettare la spedizione “con riserva di controllo”, specificando il motivo (es. collo danneggiato o mancante), e inviare una comunicazione all'indirizzo email info@didoni.com  entro 24 ore dalla ricezione. Per sostituzioni di merce non conforme all’ordine, la comunicazione deve essere inviata entro 14 giorni dalla data del documento di vendita. Sarà nostra premura fornire le istruzioni per il reso.